الخارجية تصدر إجراءات هامة للمغتربين الأردنيين في الخارج

المدة : 01:03

أعلنت وزارةُ الخارجيةِ وشؤونِ المغتربين مجموعةً من الإجراءاتِ لضمانِ جودةِ الخدمات المقدمةِ للمغتربينَ الأردنيينَ في الخارج . الإجراءاتُ تمثلت بإصدارِ جوازِ السفرِ خلالَ 5 أيامٍ من تاريخِ استلامِ الطلب وخلالَ 10 أيام لبدلِ الفاقدِ والتالفِ ، الى جانب إنجازِ المعاملاتِ القنصليةِ كالتصديقاتِ للشهادات وعقودِ الزواج ، حيث يتمُ إنجازُ معاملات الوكالاتِ العدليةِ بعد تدقيقِها في نفسِ اليوم ، وسيتمُ تجهيزُ قاعاتِ استقبالِ المراجعين في البعثاتِ الدبلوماسيةِ بكافةِ ‏مستلزماتِها ؛بهدف متابعةِ سيرِ العملِ بالشكلِ ‏الأمثل ، ‏ونظراً لازديادِ الطلبِ على الخدماتِ القنصلية في دول الخليجِ العربي ‏خلالَ فترةِ الصيف فقد تم تمديد فترةِ العملِ في البعثاتِ لتكونَ من الساعةِ الثامنةِ صباحاً ‏وحتى الساعةِ الرابعةِ عصراً ، ‏إضافةً إلى العملِ أيامَ السبتِ في البعثاتِ الدبلوماسية من ‏الساعةِ العاشرةِ صباحاً وحتى الساعةِ الثانيةِ ظهراً ، وستقومُ السفارةُ في الرياض في المنطقةِ الشرقيةِ ‏بإرسالِ فريق عملٍ قنصليٍ لمدةِ ‏ثلاثةِ أيامٍ كلَ شهرٍ خلالَ فترةِ الذروة، وستُعلنُ السفارةُ عن مواعيدِ وأماكنِ ‏تواجدِ هذا الفريقِ قبلَ أسبوعٍ من الموعدِ المحددِ ، كما تم استحداثُ قسمِ متابعةِ قضايا متلقّي الخدمةِ وتخصيصُ قنواتٍ للاتصالِ ‏والتواصلِ في مركزِ الوزارةِ لاستقبالِ الشكاوى والاقتراحاتِ ، اضافةً الى تطويرِ موقعِ وزارةِ الخارجية وشؤونِ المغتربينَ وتصميمِ مواقعَ ‏إلكترونيةٍ موحدةٍ للبعثاتِ الدبلوماسيةِ تتضمنُ إرشاداتٍ واضحةً لكافةِ ‏الأعمالِ القنصليةِ ومتطلباتِها ، ‏وأخيراً سيعلنُ عن تخفيضِ بعضِ الرسوم المستوفاةِ على الخدماتِ القنصليةِ ‏بعد استكمالِ ‏الإجراءاتِ القانونيةِ والدستوريةِ المنصوصِ عليها.‏ 

فيديوهات ذات صلة

برامج ذات صلة